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退休人员重要通知

2023年企业、机关事业单位养老保险认证，一年一次需要大家自行下载“掌上12333”手机APP线上认证。

（一年之内不参加认证的人员停发工资，后果自负。）

“掌上12333APP”

长按·识别图中二维码或在手机应用商店下载“掌上12333”APP

退休认证2023网上自助认证流程（退休居民请自行在网上认证，不会智能机操作老人可让儿女帮助认证）

“掌上12333”手机APP（境内居住人员）认证

（一）为本人认证

第一步：下载方式

方式1.通过“手机商城”搜索“掌上12333”，并按指引完成下载并安装。

方式2.打开微信或浏览器的扫一扫，扫码下放二维码，下载APP。

第二步：注册

打开掌上12333 APP，点击右下角“我的”专栏，或点击主页面“新用户注册”，按指引完成注册。

第三步：APP实名认证

实名认证目的是确定是您本人在进行操作。认证后才可享受更多人社服务。点击右下角“我的”专栏后，进行“立即实人认证”。

第四步：社保待遇资格认证

登录APP 后点，进入“社会保险待遇资格认证”专栏，点击“开始认证”。

按指引完成人脸识别，并提示认证成功后，您的社保待遇资格认证工作就已经完成了。

（二）为亲属认证

第一步：登录本人的电子社保卡主版面，点击右上角“我的”，进入“我的社保卡”，点击“亲情服务”。

第二步：点击“添加亲情账户”，验证电子社保卡密码

第三步：阅读《告知书》后，点击“已阅读并同意”；输入亲属信息，添加亲情账号。

第四步：点击“照相机”图标，拍照上传亲属的身份凭证，之后点击下一步，按指示为亲属扫脸，即可完成电子社保卡亲情代领。

第五步：再次打开亲情服务，即可查看到亲属的电子社保卡。

点击亲属的电子社保卡，即可进入亲情服务界面，点击“社保待遇资格认证”选项，即可开启认证过程。

掌上12333认证养老保险具体操作方法介绍

【一、登录注册】

1、打开手机下载完成的【掌上12333】APP，在左上方选择自己所在的省市，在下方的功能栏中点击【我的】；

2、然后点击上方的【立即登录】按钮，进入登录页面；

3、由于我们是新用户登录，需要先进行注册才可以登录，点击【新用户注册】；

4、在注册页面将所有信息填写完成，确保填写的信息无误，勾选*下方的“同意……”，点击【立即注册】；密码要求：6-18位由数字和字母组成；

【二、实人认证】

5、注册成功后，页面会显示需要完成实人认证，点击【电子社保卡认证】去完成实名认证；

6、如果我们已经完成注册，并且进入APP内，可以点击【我的】进入我的页面，点击*上方的【立即实人认证】去完成实名认证；

7、进入电子社保卡认证之后，需要输入社会保障号码，以及姓名，我们输入我们的身份证号码和姓名，点击【立即认证】即可，因为社会保障号码就是我们的身份证号码。

8、完成实人认证的用户会在我的页面*上方显示我们的姓+**（已实人）。

【三、认证退休人员】

9、进入掌上12333APP的首页，然后点击【待遇资格认证】；

10、退休人员请选择本人所属退休人员范围

11、根据提示录入信息后，点击“开始认证”

12、在待遇资格认证页面，会进入人脸验证页面，完成人脸认证即可完成退休人员认证（如下图所示即为认证成功），如果不符合要求或者其他问题，需要拨打12333热线电话进行询问和解决。